如何做好运维监控?

艺帆风顺 发布于 2025-04-03 20 次阅读


通俗来讲,运维监控指的是通过监控技术和产品对系统的运行状态进行不间断的实时监控以及实时反馈,排查和发现问题,及时预警并定位故障原因,从而解决问题,以保证系统的可靠性和安全性,保障业务能持续稳定的运行。

明白运维监控的目标之后,才能更好地进行运维监控工作。

首先要了解监控对象,比如它们的运行状态,工作原理等等。

其次是要明确监控指标,以服务器为例,确立需要监控的指标,比如服务器的每秒请求数、错误率、平均响应时间等等。

之后是定义故障和报警阈值,即设定好监控指标达到什么样的数值,才算故障从而触发报警。

最后是制定故障处理机制,即面对系统报警的处理流程。

以上就是一套基本的运维监控工作体系,俗话说,工欲善其事必先利其器,除了遵循运维监控工作体系,选择一个好的运维监控产品,可以锦上添花,达到事半功倍的效果。

题主可以看看日志易推出的观察易产品,可全面实现企业IT业务的可观测性,可高效应用于运维监控场景中。

可观测性与监控的异同如下,

监控接收告警,同时反馈系统的正常工作的部分。

可观察性则是更侧重于系统停止或减慢工作的原因。

如上图所示,传统的运维可能只能展示最顶层的“告警”和“概况”,当应用系统宕机时,运维需要更深层次的错误信息排错,则需要收集更多信息,利用动态分析手段去查明服务状态及之间的关联关系。使用观察易实现可观测性即可达到此目标。

什么是监控系统

简单来说,监控系统就是一套解决应用、服务或系统故障发现、故障预警、故障定位,运行状态展示等多种功能融合一体的一个解决文案。也可以称之为一套系统。
监控系统是整个运维环节,乃至整个产品生命周期中最重要的一环,事前及时预警发现故障,事后提供翔实的数据用于追查定位问题。监控系统作为一个成熟的运维产品,业界有很多开源的实现可供选择。

监控系统的目标

对于使用监控来说,首先,得确立目标是什么,需要达到什么的效果,这才是重点。笔者根据实际工作经验总结如下:

  • 对系统、服务或平台的运行状态实行实时不间断监控

  • 不间断实时反应系统、服务或平台的运行状态信息

  • 提前预知可能存在的故障风险

  • 实现故障预警报警功能

  • 通过监控数据快速定位故障原因

  • 最终保证系统持续、稳定、安全运行

  • 状态数据可视化与统计、导出、归档(历史数据可追溯)

如何使用监控

  • 首先需要了解被监控对象的运行、工作原理与过程

  • 确立需要监控被监控对象的哪些指标。

  • 定义监控阀值报警范围、报警等级,到多少需要报警?

  • 建立完善的故障处理流程体系,如:紧急故障、非紧急故障、一般故障等处理方法。

    • 版权声明:本文内容来自知乎,遵循CC 4.0 BY-SA版权协议上原文接及本声明。本作品采用知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎 2.5 中国大陆许可协议进行可。原文链接:https://www.zhihu.com/question/316567155/answer/2500659805?utm_id=0如有涉及到侵权,请联系,将立即予以删除处理。在此特别鸣谢原作者的创作。此篇文章的所有版权归原作者所有,与本公众号无关,商业转载建议请联系原作者,非商业转载请注明出处。